靴の在庫管理・販売管理を簡単に！小売・ECで活用できる実践方法

靴の在庫管理でよくある課題

靴業界の在庫管理は、アパレルや雑貨と比べても特に複雑さが増す分野です。理由は、1つのモデルに対してサイズやカラー、ワイズ（足幅）といった多くのバリエーションが存在するためです。結果としてSKU数が膨大になり、在庫を正確に把握することが非常に難しくなります。ここでは、靴の在庫管理で実際によく起きる課題を整理します。

人気サイズの欠品が繰り返され販売機会を逃してしまう

靴はサイズごとに需要が偏る傾向があります。たとえば25.5cmや26.5cmといった標準サイズは売れ行きが早く、すぐに在庫切れを起こすことがあります。欠品が続くと顧客は他店に流れてしまい、販売機会を逃す原因になります。

不人気サイズの滞留で在庫回転率が低下する

逆に需要の少ないサイズは在庫が滞留しやすく、倉庫や店舗の保管スペースを圧迫します。売れ残りによる値引きや廃棄が増えると、利益を圧迫し、在庫回転率も低下します。

サイズ・カラー・ワイズのSKU粒度で在庫実態を把握できない

SKUが数百〜数千単位に膨れ上がると、どのサイズやカラーが売れているのかを正確に把握するのは困難です。エクセルなどで管理していると入力や更新の遅れも発生し、在庫データと実際の現場の状況に差が生じます。

店舗や倉庫間で在庫が偏在し適正な移動判断が遅れる

複数の店舗や倉庫を持つ企業では、「A店舗では欠品だがB倉庫には在庫が余っている」といった状況が頻繁に発生します。在庫の偏在を迅速に把握できなければ、販売機会の損失につながります。

入出荷や棚卸の手作業が多くデータ誤差と更新遅延が生じる

現場では今でも手書きや手入力による在庫更新が残っているケースが多くあります。これによりデータの誤りや反映遅れが起き、システム上の在庫数と実際の数が一致しないという問題が生じやすくなります。

靴の販売管理でよくある課題

靴業界の販売管理は、在庫管理以上に複雑さを抱えやすい領域です。実店舗とECの両立が当たり前となり、オムニチャネル化が進む一方で、返品や交換が多いという靴ならではの特性が業務をさらに難しくしています。ここでは、靴の販売管理においてよく見られる課題を整理します。

店舗・ECの在庫を一元管理できず販売機会を逃してしまう

実店舗とオンラインショップを併用している場合、それぞれの在庫データが別々に管理されているケースが少なくありません。その結果、店舗では欠品だがECには在庫がある、あるいはECで完売なのに別の店舗には残っているといった状況が生じ、販売機会を逃す原因となります。販売チャネル間の在庫を一元化できないことは、大きな課題です。

返品・キャンセル処理が煩雑で顧客対応に時間がかかる

靴は「サイズが合わない」「履き心地が違う」といった理由で返品や交換が発生しやすい商品です。返品やキャンセル処理が煩雑で時間がかかると、在庫への反映が遅れ、再販のチャンスを逃すだけでなく、顧客対応に追われてスタッフの負担も大きくなります。スムーズに処理できないことは、顧客満足度の低下にも直結します。

売上データと在庫情報のズレで経営判断が遅れる

販売データと在庫データがリアルタイムで連動していない場合、売上状況の把握や仕入れの判断が遅れることがあります。特にセールや繁忙期には販売スピードが早く、データの更新が追いつかないことで「仕入れを増やすべきか」「値下げすべきか」の判断が後手に回り、利益を最大化するチャンスを逃してしまいます。

顧客ニーズを分析できず販売戦略に活かせない

販売管理が単に売上を記録するだけの仕組みにとどまっていると、顧客ニーズの把握にはつながりません。どのサイズやカラーが特定の地域や年齢層に人気があるのか、どの顧客がリピーターになっているのかといった情報を活かせなければ、仕入れやプロモーションに反映できず、販売戦略の精度を高めることができません。

在庫・販売管理を効率化するシステム導入のメリットとアナログ管理の限界

靴の在庫管理や販売管理には、欠品・過剰在庫、返品処理の煩雑さ、データの遅延といった課題がつきものです。これらを効率化することは、単なる作業削減にとどまらず、売上や利益率、さらには顧客満足度に直結する大きなメリットがあります。一方で、従来のエクセルや紙ベースの管理は多くの企業で限界を迎えつつあります。ここでは、効率化による効果とアナログ管理の限界について解説します。

欠品率低減と過剰在庫削減で在庫回転率が向上する

効率的な在庫・販売管理を導入すると、需要の高いサイズの欠品を防ぎ、逆に売れにくいサイズの余剰を抑えることができます。その結果、在庫回転率が改善され、倉庫コストの削減や売上の最大化につながります。特に靴業界のようにSKUが多い業種では、この効果は非常に大きいといえます。

作業工数とヒューマンエラーの削減で現場負荷が下がる

アナログ管理では、入出荷や棚卸のたびに手作業でデータ入力を行う必要があり、人的ミスや入力遅れが発生しやすくなります。システムを活用すれば、バーコードやハンディ端末による読み取りで自動的にデータが反映され、現場の作業負荷を大幅に軽減できます。

リアルタイム一元データで迅速な補充や値引き判断が可能になる

在庫と販売のデータがリアルタイムで連携されることで、補充や値引きといった意思決定がスピーディーに行えます。繁忙期やセール期でも正確な在庫状況を把握できるため、機会損失を防ぎながら適正な価格戦略を実行できます。

エクセルや紙中心の運用では多SKU多拠点の管理に限界がある

従来のエクセルや紙での管理は、店舗や倉庫が増えると途端に破綻しやすくなります。複数人が同じファイルを扱うことで更新ミスが起きたり、データが分散して整合性が取れなくなったりするケースは少なくありません。多拠点・多SKUを扱う靴業界においては、アナログ管理のままでは限界に達しているといえるでしょう。

靴業界に特化したおすすめの管理システムを紹介

靴業界特有の複雑な在庫・販売管理の課題を解決できる、実在システムを以下にご紹介します。

SHOETON（シュートン）（靴問屋向け業務統合システム）

靴問屋向けに特化して開発されたシステムで、受発注から在庫管理、出荷、引当管理まで一括対応。業界慣習を反映し、導入前のコンサルティングやカスタマイズ体制も整っています。

FitLine（フィットライン）（靴・アパレル向け販売管理）

サイズ・カラー別の商品管理に対応し、受発注や在庫の確認が容易。シンプルな入力・操作性に優れ、現場での使いやすさが高い設計です。

AP-Vision（靴・かばん業界特化のERP販売管理システム）

SKU粒度の品番管理、仕入先との品番変換、セグメント別集計などに対応。店舗間在庫の消化状況から自動でセール対象や移動対象商品を抽出する機能も備えており、小売・卸両業態に強みがあります

靴の在庫管理・販売管理が一緒にできる！クラウドERP「キャムマックス」は靴の管理にも最適！

靴業界の在庫・販売管理は、サイズやカラー、ワイズの多さからSKU数が膨大になり、従来の方法では限界を感じるケースが多くあります。さらに店舗とECを併用する中小企業では、在庫や売上の一元化が不十分で、欠品や返品処理の遅延といった課題に直面しがちです。こうした問題を解決するために開発されたのが、業務管理システム「キャムマックス」です。

SKU単位の在庫をリアルタイムで把握

靴は1つのモデルでも数十種類のサイズやカラーが展開され、SKU数が膨大になります。キャムマックスはSKU単位での在庫をリアルタイムに把握できる仕組みを備えており、人気サイズの欠品を未然に防ぎ、不人気サイズの過剰在庫を早期に検知できます。これにより在庫回転率を高め、販売機会の損失を最小限に抑えることが可能です。

実店舗とECの在庫を一元化

現代の靴販売は、店舗とECを組み合わせたオムニチャネルが主流となっています。しかし在庫が分断されていると、二重販売や欠品トラブルが頻発します。キャムマックスはPOSやECと自動連携することで、どのチャネルでも同一の在庫データを基に販売が可能になります。これにより、顧客に「在庫があるはずなのに買えない」という不満を抱かせず、販売機会をしっかりと確保できます。

返品・キャンセル処理の即時反映

靴はサイズが合わないなどの理由で返品が多い商材です。返品処理が遅れると在庫への反映が遅れ、販売可能な商品を倉庫に眠らせてしまうことになります。キャムマックスでは返品やキャンセルのステータスが即座に在庫に反映されるため、再販のリードタイムを大幅に短縮できます。これにより業務効率だけでなく、顧客満足度の維持にも貢献します。

複数倉庫・店舗の在庫移動を最適化

靴業界では、ある店舗で売れ残ったサイズが、別の店舗では即完売するというケースが珍しくありません。キャムマックスは複数拠点の在庫状況を一目で確認でき、余剰在庫がある店舗から不足店舗への移動をシステム上で簡単に指示できます。さらに販売データをもとに補充提案も行えるため、在庫偏在を解消し、全体の最適な在庫運用を可能にします。