在庫単価の変動や回収が遅れている債権が見える化。さらに、 商品登録の作業時間短縮！

以前は、書店向けのPOSと販売管理の機能を備えたシステムを使っていました。ただ、必要な業務に十分対応できなかったため、キャムマックスに切り替えました。

一番の目的は、粗利率や売上総利益を可視化することでした。そのためには、仕入れ・在庫・売上をデータで正しく把握できる仕組みが必要でしたが、以前のシステムでは難しい状況でした。

また、以前のシステムでは、原価計算への対応に課題もありました。

そこで、当社のサービスに必要な機能とコストのバランスを考えて、キャムマックスを選びました。

使いこなせるか不安はありましたが、キャム様から「導入時には手厚いサポート体制を用意している」というお言葉をいただいたので、不安は緩和されました。

在庫単価の把握や、入金登録・入金消込の面でメリットを感じています。特に便利なのが受払明細表です。在庫単価がいつ変わったのかに加え、どの時点でミスがあったのかも調べられるようになりました。
例えば、仕入れの二重登録や仕入金額の入力ミスが在庫単価に与えた影響を確認できるようになった点は、非常に大きいと感じています。

また、入金登録や入金消込では、キャムマックスへの切り替えによって、発生している債権の額や回収が遅れている債権をデータで把握できるようになりました。

データを確認できるため、得意先を訪問した際にも、支払い予定を尋ねやすくなりました。

対象の倉庫を切り替えるだけで、他の地区の受注状況などを確認できるようになり、大変便利になりました。

また、一括登録の機能も役立っています。マスタ登録や仕入れ登録、入金登録などをまとめて処理できる点は、非常にありがたいと感じています。

e-hon連携では、以前のシステムでは商品マスタを一括登録できていましたが、キャムマックスの導入当初は、受注画面から1件ずつ登録する必要がありました。
そこで、一括登録に対応してほしいと要望をお伝えしたところ、迅速に機能改修・リリースをしていただきました。
ISBNの一括登録機能によって、商品マスタ登録の作業時間を改修前の約10分の1に短縮でき、外商スタッフも喜んでいました。
ユーザの意見に耳を傾けてくれるサポート体制と、迅速に機能改修に取り組んでくださる開発体制に、非常に感謝しています。

コミュニティサイトが役立っています。質問への回答を得られるほか、他社の要望も確認できるため、自分たちと同じ要望が出ていることに気付く場合もあります。

また、キャムマックスの操作方法を解説している「キャムスタ」の動画では、各機能の概要を学べます。外商スタッフへの私の説明を補完するツールとして、非常に役立っています。コミュニティサイトにはマニュアルもあり、分からないことを比較的、自分で解決しやすい状況になっている点は嬉しく感じています。

予算管理にも活用したいと考えています。現在は、キャムマックスの売上データをCSVで出力し、Excelに転記して予算を管理しています。今後は売上予算をキャムマックス内で設定し、予算に対する進捗を画面上で確認できるようにしたいと考えています。

現在、最も困っているのは、都度請求で請求済みか未請求かを判別できない点です。フラグなどで請求状況を区別できるようになることを望んでいます。

機能改善の予定も、もう少し早い段階で分かると嬉しいです。要望した機能が数か月後に実装されると分かれば、Excelなどの外部ツールで補う必要があるかどうかを判断しやすくなります。