キャムマックス導入前は別のERPシステムを利用し販売管理を行っておりました。 しかし、利用していたERPシステムは在庫管理機能がなく、結局エクセルで管理をしないといけなかったのです。 そのため、管理が煩雑になっていました。

複数人で管理するとどれが正しい(最新の)データかわからなかったり、エクセルでつくったデータはシステムに転用できないのでエクセルの内容をシステムに手入力をしないとけませんでした。
さらに、ECサイトとの連携もできていなかったので、注文があるとECの管理画面を開いてERPシステム側に手動で転記するといった業務が発生していました。

このようなエクセル管理や二重入力をしないといけない業務をなくして一括で管理できるシステムを探している中、キャムマックスに出会いました。

当初は新たなERPシステムと在庫管理システムの二つを導入する予定で様々なシステムを探しては検討していました。
そんな中、インターネットで検索していると「在庫管理も行えるERPシステム」が目にとまりました。
これであればシステムを別々に導入することなく一つのシステムでやりたいことができるのではないか？と思いホームページにアクセスしてみました。

そこでまず、ホームページ上に記載のあった「中小企業向け」というキャッチフレーズが目に入りました。 大企業向けのシステムの多い中、キャムマックスであれば当社事業規模とあっているシステムかもしれない。
また、レガシーシステムにならないように常にバージョンアップするクラウドタイプを探していたこともあり、一気に興味を持ちました。

その後、トライアルを申し込み使っていく中で本当に機能が豊富だなと感じました。 在庫・販売・会計まで一元管理でき、あらゆる工程でも欲しいデータが抽出できることなど本来システムに求めていたことがスムーズにできると感触を掴むことができたので本格的に導入することに決めました。

私個人としては、一部業務についてはキャムマックスの仕様に合わせて業務フローを見直しても良いとまで考えるようになりましたので、その旨を主要メンバーに伝えました。
改善しないといけないこと、システムを活用した際のメリットをたずさわるメンバーにきちんと伝えたことで大きな反対意見もなく足並みを揃えてスムーズに導入を進めていくことができました。

導入日を明確に決めて、社員に周知して導入プロジェクトをスタートさせました。 また、トライアルが60日間ということもありしっかり従業員に落とし込むことができたんだと思います。

トライアル期間中は、システムを触る部門の従業員には少しでも早く基本的な操作を覚えて欲しいという想いがあったので、私が推進役の中心となり各部門長と定期的に動作確認や操作方法の研修を行っていました。
導入１か月前になるとほぼ毎日のように主要メンバーとキャムマックスを触り、分からない部分などは都度キャムさんに確認をするという方法で取り組んでいました。

その結果、まだ不慣れな部分もありますが私を含め20名ほどの従業員が、システム稼働日からキャムマックスを活用できる体制を作れました。

当社の場合は施工作業、パーツなど大項目が複数存在するため見積作成に工数がかかり課題でした。
基本は受注発注になるので購買(仕入)管理・在庫管理をしつつ見積を作成しないといけません。

そこで、販売管理機能の一つ「見積書作成」はクライアントに対して複数の見積を作成しデータ化できるようになったので提案までがスムーズになりました。
また、社内の在庫状況や売上状況まで把握できるようになったことも良かった点です。

レスポンスがとにかく良いです。
質問への回答は翌日にはいただけました。内容によっては当日でも回答いただけます。
導入後でも変わらずサポートいただけるので助かっています。

多機能なゆえ正直とっつきにくさはありました。このあたりはマニュアルが充実してくると良いなと感じました。
また、ダッシュボードは細かくプロセスの数字を追えるは良いのですが、そのたびにタブが増えてしまい進捗確認や分析する際には少し不便と感じることがありますので、グラフやテーブルなどが表示される一覧表示画面があればより使いやすくなるのではないでしょうか。

外部連携に関しては充実はしていますが、さらに顧客管理系(CRM)のシステムと連動できれば顧客に最適なタイミングで見積書を提出ができるようになったりと、 本当に一気通貫で管理できると思いますので今後の開発も期待しています。

販売管理と在庫管理をしっかりと行いたいのであればキャムマックスの導入がおすすめです。
また、クラウドの醍醐味であるバージョンアップが常に行われているシステムですので、時代の変化に対応するのに頼りになるシステムです。