メイクショップだけで複数店舗管理の在庫連携は可能なのか？外部システム連携が必要な理由を解説

メイクショップだけで複数店舗管理の在庫連携は可能なのか？

メイクショップは多機能なECカートシステムとして人気ですが、複数店舗や実店舗を含む在庫管理をすべて担えるかどうかは、多くの担当者が抱える疑問です。本セクションでは、まず「できること」と「できないこと」を整理し、外部システムの必要性を理解するための前提を明確にします。

メイクショップは、ECサイト運営に必要な商品登録、受注管理、決済連携などの機能を標準で提供しています。単一店舗の運営であれば、こうした機能だけで十分に在庫管理も可能です。しかし、複数のネットショップや実店舗を同時に展開する場合、メイクショップ単体での在庫連携には限界があります。理由としては、在庫更新が店舗ごとに独立して処理される仕組みであること、外部モールやPOSレジと直接リアルタイムで同期できないことが挙げられます。その結果、在庫数のズレや販売機会の損失が生じやすくなります。

さらに、複数店舗での運営が日常化すると、受注処理や出荷業務の負荷が急増し、人的ミスも発生しやすくなります。こうした課題を考慮すると、メイクショップだけで「複数店舗の在庫をリアルタイムで正確に連携する」ことは難しいといえます。

そこで登場するのが、LOGILESSやGoQSystemといった在庫管理システム、さらにERPのキャムマックスなど、外部システムとの連携です。これらを組み合わせることで、メイクショップを中心に複数店舗の運営を効率化し、在庫の一元管理を実現することが可能になります。

メイクショップ単体で複数店舗管理が難しい理由

メイクショップは単店舗の運営には十分な機能を備えていますが、複数店舗を横断して在庫を一元管理しようとすると課題が浮き彫りになります。ここでは代表的な理由を解説します。

在庫更新のタイムラグ

メイクショップ内で注文が入ると在庫数は自動的に減算されます。しかしこれはメイクショップ内の店舗に限定されるため、楽天市場やAmazon、実店舗などの販売は即時に反映されません。その結果、在庫数のズレが発生しやすく、売り越しや欠品のリスクが高まります。

複数チャネル間でデータ不整合が起きやすい

複数のモールや自社ECを並行して運営する場合、受注や在庫をチャネルごとに個別で管理する必要があります。この方法では在庫数や商品情報に不一致が生じやすく、販売機会の損失や顧客対応の遅れにつながります。

拡張性の限界

メイクショップは基本的な在庫管理機能を持っていますが、複数倉庫の在庫引き当てや返品・再入荷管理、会計システムやWMSとの統合など高度な業務要件には対応しきれません。事業拡大とともに運用の柔軟性が不足してしまいます。

人的リソースの負担増

複数店舗を人手で管理する場合、受注処理や在庫調整の作業が急増します。CSVやスプレッドシートを使った在庫管理では入力ミスや更新漏れが発生しやすく、結果として顧客満足度を下げるリスクを抱えます。

外部システムを連携するメリット

メイクショップ単体では複数店舗の在庫連携に限界がありますが、LOGILESSやGoQSystem、ERPのキャムマックスといった外部システムを組み合わせることで、その課題を大幅に解消できます。ここでは外部システムを導入することで得られる具体的なメリットを解説します。

在庫をリアルタイムで同期できる

外部システムを導入することで、メイクショップと他モールや実店舗の在庫を常に最新状態で共有できます。これにより在庫ズレが発生しにくくなり、売り越しや欠品のリスクを最小化できます。顧客満足度の向上だけでなく、販売機会を逃さない体制が構築できます。

受注処理や出荷作業を自動化できる

複数チャネルからの注文データを外部システムに集約することで、受注から出荷までの流れを自動化できます。伝票発行や出荷指示が一元化されるため、担当者の負担は大幅に軽減され、人的ミスの削減にもつながります。

業務全体の効率化とコスト削減

在庫や受注だけでなく、外部システムによっては仕入れ、会計、売上分析なども同時に管理できます。特にERPのキャムマックスを導入すれば、在庫管理にとどまらず販売管理や会計、さらには生産管理まで一元化できるため、中小企業のバックオフィス全体を効率化できます。その結果、人的コストの削減や業務スピードの向上につながります。

拡張性が高く将来的な成長に対応できる

外部システムを利用することで、新たなモールの追加や倉庫拠点の拡張などにも柔軟に対応できます。事業の成長に合わせてシステムをスケールさせることができるため、長期的な運営にも安心です。

メイクショップの在庫連携をサポートする外部連携システム

メイクショップと組み合わせて利用できる外部システムには、在庫管理や受注処理を効率化するものから、ERPとしてバックオフィス全体を統合するものまでさまざまな種類があります。ここでは代表的なシステムを取り上げ、それぞれの特徴を紹介します。

GoQsystem

GoQSystem（ごくーシステム）は、ECサイト用の受注管理システムで、在庫・商品・物流・売上管理などの一元管理を行うことができます。プランごとに価格は異なるものの月額料金で受注件数が無制限であること、ユーザーフレンドリーなシステムで直感的な操作が可能なため、専門的な知識がなくても簡単に操作することができるということが特徴です。

ネクストエンジン

ネクストエンジンは、複数のネットショップを一元管理することができるシステムで、受注・在庫・商品の業務の自動化・効率化を実現します。特徴は、ECサイト運営業務の中から生まれたシステムであることと、必要に応じてアプリを組み合わせることができるというカスタマイズ性です。

CROSS MALL

CROSS MALLは、商品登録・在庫管理・受注管理・発注・仕入れなど、ECサイト運営に必要な業務を一元管理できるASPソフトです。

ユーザーの声を反映させて改良を重ねている点と、クラウド型であるためセキュリティ対策が行われていることが特徴です。

TEMPOSTAR

TEMPOSTARは、多モール・多店舗を統合管理できるクラウド型の受注・在庫管理システムです。受注情報を一元化し、在庫をリアルタイムで反映する仕組みを備えているため、大量の商品や複数店舗を扱う事業者に適しています。API連携にも強く、スピーディーなデータ同期が可能です。

複数店舗運営に外部システムを導入すべき企業とは

メイクショップ単体でも基本的な在庫管理は可能ですが、複数店舗を運営する段階に入ると外部システムの導入が現実的な選択肢となります。ここでは、特に導入を検討すべき企業の特徴を整理します。

在庫ズレによる販売機会損失が発生している企業

複数のモールや実店舗を展開していると、在庫数が合わず「売り越し」や「欠品」が頻発するケースがあります。在庫の不整合は顧客満足度を下げるだけでなく、販売機会を逃す大きな損失につながります。こうした課題を抱えている企業は外部システムによる在庫同期が必須です。

ECと実店舗を同時に運営している企業

自社ECと実店舗を併用している場合、POSレジとECの在庫を合わせる必要があります。メイクショップ単体ではリアルタイム連携が難しく、在庫管理の二重作業が発生しがちです。外部システムを導入することで、オンラインとオフラインの在庫を一元的に管理できるようになります。

複数モールで売上を拡大している成長段階の企業

楽天市場やAmazon、自社EC、Yahoo!ショッピングなど販路を拡大している企業は、チャネルごとに在庫や受注を管理するのが限界に達しやすくなります。外部システムを導入すれば、販路拡大とともに業務もスケーラブルに運営できるようになります。

中小企業で人手不足に悩む企業

複数店舗の在庫や受注を人手で管理すると、担当者の負担が大きくなり、入力ミスや処理漏れが発生しやすくなります。限られた人員で効率的に業務を回すためには、外部システムを活用して自動化することが有効です。

メイクショップで在庫管理をするならクラウドERP「キャムマックス」がおすすめ

複数店舗を運営する中小企業にとって、在庫の不整合や受注処理の遅れは大きなリスクとなります。メイクショップ単体ではカバーしきれない在庫連携の課題を解消するには、外部システムの活用が欠かせません。その中でも特におすすめなのがクラウドERP「キャムマックス」です。

キャムマックスはメイクショップとAPI連携が可能で、在庫や受注データをリアルタイムで自動同期できます。これにより複数のECモールや実店舗と連動させても、在庫のズレや二重販売を防ぐことができ、効率的な複数店舗運営を実現します。

さらに、キャムマックスは在庫管理にとどまらず、販売管理・会計・生産管理といったバックオフィス全体を一元化できる点が大きな強みです。受注から出荷、さらに売上や仕入、経理処理までをシームレスに統合管理できるため、業務全体の効率化と人的ミスの削減に直結します。

また、中小企業向けに設計されているため、初期費用や月額料金も導入しやすく、使いやすいインターフェースで現場の担当者にも直感的に操作できます。将来的に店舗数や販路を拡大してもスムーズにスケールできる柔軟性を備えており、長期的な成長を見据えた導入にも適しています。

メイクショップを利用して複数店舗を展開するなら、単なる在庫管理システムではなく、API連携で在庫・受注をリアルタイムに同期しながら経営全体を支えられるERP「キャムマックス」が最適な選択肢となるでしょう。