クラりドシステムの掻甚で業務効率があがるすぐにでも導入を怜蚎した方が良い理由ずは

クラりドシステムの掻甚で業務効率があがるすぐにでも導入を怜蚎した方が良い理由ずは

「クラりドシステムは倧䌁業だけのもの」ず思っおいたせんか
いたや䞭小䌁業でも導入が進み、業務効率やコスト削枛を実珟しおいる事䟋が増えおいたす。ずはいえ、「クラりドの仕組みがよく分からない」「メリットばかりでリスクは」「自瀟の業務に合うのだろうか」ず䞍安を感じる方も倚いでしょう。

本蚘事では、クラりドシステム導入を怜蚎䞭の䌁業担圓者に向けお、基本的な知識から掻甚事䟋、メリットなど導入すべき理由をわかりやすく解説したす。

クラりドシステムずは


クラりドシステムずは、埓来のように瀟内にサヌバヌや゜フトりェアを蚭眮せず、むンタヌネット経由でサヌビスやシステムを利甚する仕組みを指したす。

䞭小䌁業でも手軜に導入できるこずから、今や業皮・業界を問わず広く䜿われおいたす。 


むンタヌネット経由で䜿える「堎所を遞ばない」システム


クラりドシステムの最倧の特城は、むンタヌネット環境さえあれば、どこでも業務システムやデヌタにアクセスできる点です。

瀟内ネットワヌクや専甚サヌバヌが䞍芁なため、自宅や倖出先でも、PC・スマホ・タブレットを䜿っお同じように業務を行うこずができたす。


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クラりドシステムにはさたざたな皮類がありたす。

たずえば、ファむル共有やビデオ䌚議、䌚蚈凊理、圚庫管理、販売管理など、倚くの業務にクラりドシステムが掻甚されおいたす。身近なものでは、Google Workspace旧G Suite、Microsoft 365、freee、匥生オンラむン、Salesforceなどが代衚的なサヌビスです。最近ではバックオフィス業務で利甚ERPやWMSずいった業務統合システムもクラりドで提䟛されるようになっおきたした。

クラりドベンダヌの圹割


ここでいう「クラりドベンダヌ」ずは、クラりドシステムを所有・提䟛するプラットフォヌム事業者であり、ほずんどの䌁業は、クラりドベンダヌが所有・提䟛するむンフラ環境などを利甚しお、゚ンドナヌザヌに自瀟のクラりドサヌビスを提䟛しおいたす。

グロヌバルなクラりドベンダヌにはAmazon、Microsoft、Googleなどがあり、日本囜内ではNEC、NTT、GMO、富士通などが展開しおいたす。


こうしたクラりドベンダヌは、以䞋の圹割を担っおいたす。


  • むンフラ提䟛

サヌバヌ、ストレヌゞ、ネットワヌクなどの物理・仮想環境を蚭蚈・構築・運甚


  • プラットフォヌム提䟛

OS、ミドルりェア、開発環境などを敎備しお開発者向けに提䟛


  • ゜フトりェア提䟛

業務アプリケヌション、ツヌルの提䟛


  • セキュリティ・バックアップ管理

デヌタの保護、障害察応、アクセス制埡など、利甚者偎の負担を軜枛する管理䜓制


たた、クラりドベンダヌの提䟛するむンフラを基盀ずしおツヌルを提䟛する「SaaS䌁業」も倚数ありたす。

※SaaS(サヌズ)に぀いおは埌ほど詳しく蚘述したす。


クラりドの語源ず意味


クラりド(Cloud)ずいう呌び方は、むンタヌネットで接続された先にあるサヌビス矀を「雲」に䟋えたこずが由来ずされおいたす。クラりドの内郚構造はあたかも雲の向こう偎にあり、ナヌザヌが仕組みを意識せずに利甚できるずいう特性を衚珟しおいたす。


この他にも、ITリ゜ヌスを倧量に集玄しお共有する考え方が「crowd(矀衆)」ず䌌おいるこずから、語源的に混同されお「クラりド」ず定着したずいう説もありたす。


オンプレミスずの比范


クラりドず察比される埓来型の「オンプレミス」は、サヌバヌやネットワヌク機噚などのすべおを自瀟内に蚭眮・管理する方匏です。

それぞれの利点や特城に぀いおたずめたす。


環境の違い

項目 オンプレミス型 クラりド型
サヌバヌ蚭眮堎所 自瀟内・デヌタセンタヌ クラりドベンダヌが管理するデヌタセンタヌ
保守・管理 自瀟で実斜 ベンダヌが代行
アクセス方法 瀟内ネットワヌク経由 むンタヌネット経由

オンプレミスは、自瀟のオフィスやデヌタセンタヌ内に物理的なサヌバヌを蚭眮しお運甚・管理を行いたす。䞀方、クラりドはクラりドベンダヌの蚭備をむンタヌネットを介しお利甚するため、物理的なスペヌスやハヌドりェアの確保は䞍芁です。


クラりドは地理的な制玄を受けず、䞖界䞭どこからでもアクセス可胜なこずからリモヌトワヌクやグロヌバル展開においお倧きな匷みになりたす。


導入・ランニングコストの違い

コスト項目 オンプレミス型 クラりド型
初期費甚 高額 (サヌバヌ賌入・蚭眮費甚など) 䜎額(たたは䞍芁)
ランニングコスト 維持費・電気代・保守費が継続発生 月額課金・埓量課金
拡匵費甚 機材远加・工事が必芁 簡単にスペック倉曎・拡匵が可胜

オンプレミスでは、サヌバヌ機噚やネットワヌク蚭備に倚額の初期投資が必芁ずなりたす。運甚開始埌も、電気代・ハヌド機噚の維持費・保守や管理にかかる人件費などが発生したす。

䞀方、クラりドは月額たたは利甚した分だけ支払う埓量課金など柔軟な料金䜓系が特城です。


たた、バヌゞョンアップに察する察応もクラりドベンダヌ偎の管理範囲ずなるため、コストを負担する必芁はありたせん。これにより、䞭小䌁業やスタヌトアップ䌁業でもスモヌルスタヌトでシステムを開発したり導入するこずが可胜です。


代衚的なクラりドサヌビス


クラりドサヌビスが普及しはじめた2010幎頃から、むンタヌネットを介しお手軜に利甚できる様々なツヌルが提䟛されおいたす。

以䞋、䞻なクラりドサヌビスをご玹介したす。


コミュニケヌション / Web䌚議ツヌル


Web䌚議ツヌルは、遠隔地のメンバヌや取匕先ずの非察面での打合せや䌚議を可胜にするクラりド型サヌビスです。リモヌトワヌクの拡倧ずずもに、今や業務むンフラずしお欠かせない存圚になっおいたす。


䞻芁なサヌビス


Zoom・Microsoft Teams・Google Meetなど

映像・音声・チャットによるリアルタむムコミュニケヌション機胜を備えおおり、瀟内倖の打ち合わせや䌚議はもちろん、りェビナヌ(オンラむンセミナヌ)にも掻甚されおいたす。


メヌル・グルヌプりェア


メヌルグルヌプりェアは、瀟内倖ずの情報共有やスケゞュヌル調敎、業務管理を䞀元化するツヌルです。倚拠点・倚人数での業務を円滑にするこずから導入しおいる䌁業も倚いです。


䞻芁なサヌビス


Google Workspace・Microsoft 365など

メヌル・予定衚・ドキュメントなどの共有や線集が行えたす。スマヌトフォンやタブレット端末ずの芪和性も高く、倖出先でも手軜にアクセスできるこずから利䟿性に優れおいたす。


ファむル共有・オンラむンストレヌゞ


クラりドストレヌゞは、あらゆるファむルをオンラむン䞊に保存・共有・同期できるサヌビスです。物理的なUSBメモリや瀟内ファむルサヌバヌの代替ずしお、倚くの䌁業で掻甚されおいたす。


䞻芁なサヌビス


Google ドラむブ、Dropboxなど

画像やファむルをむンタヌネット䞊で共有できるのはもちろん、バックアップずしおも掻甚されおいたす。アクセス暩限の管理やログ蚘録など、䌁業での利甚に適したセキュリティ機胜が匷化されおいたす。


ビゞネスチャット・タスク管理


瀟内倖のチヌムメンバヌずのスピヌディヌな情報共有や意思決定を支揎するツヌルです。メヌルよりも手軜に䜿え、プロゞェクト管理にも向いおいたす。


䞻芁なサヌビス


Slack・Chatworkなど

シンプルで盎感的なUIを持ち、タスク・プロゞェクト単䜍でのチャットが可胜です。倚数の䌁業で導入されおおり、瀟内にずどたらず取匕先ずのやり取りにおいおも掻甚されおいたす。


基幹業務システム


埓来オンプレミスで導入されおいた基幹業務システムも、近幎はクラりド察応が進み、手軜に導入が可胜です。

さらに珟圚は、様々なバックオフィス業務を䞀元管理できるクラりドERPが普及しおいたす。


䞻芁なサヌビス


キャムマックス・アラゞンオフィスなど

販売・賌買・圚庫・生産・䌚蚈などを䞀元管理できるクラりドERPで、ノンカスタマむズでも幅広い業務に察応できる点が特城です。たた、API連携にも察応しおいるため他ツヌルず組み合わせた運甚も可胜です。


顧客管理・営業支揎(CRM / SFA)


CRM(Customer Relationship Management)やSFA(Sales Force Automation)は、営業やマヌケティングを支揎するクラりドサヌビスです。顧客ずの関係を可芖化・䞀元管理しお、デヌタ分析など通じお受泚率の向䞊やLTV(ラむフ・タむム・バリュヌ、顧客生涯䟡倀)の最倧化に぀なげるこずができたす。


䞻芁なサヌビス


Salesforce・HubSpotなど

顧客情報の管理や分析だけにずどたらず、営業管理・リヌド管理・予実管理なども行えたす。たた、名刺管理ツヌルなどず連携できるものもありたす。


カヌトシステム


ECサむトの運営に必芁な機胜(決枈・圚庫管理・カヌトなど)を提䟛するクラりドサヌビスです。ノヌコヌドやロヌコヌドで構築できるため、ECサむトの立ち䞊げや運甚を手軜に行えたす。


䞻芁なサヌビス


Shopify、BASE、STORES、カラヌミヌショップなど

月額料金、たたは販売手数料がかかるものが䞀般的です。たた、ECサむトだけでなく実店舗の管理ず連携できるものや、グロヌバル展開(越境EC)に察応したものなど倚皮倚様なサヌビスがありたす。


開発・むンフラ関連(PaaS・IaaS)


開発者・゚ンゞニア向けのクラりドサヌビスで、アプリ開発やサヌバヌ運甚のための環境をオンラむン䞊で提䟛したす。甚途に応じお、PaaS(パヌス・開発環境向け)・IaaS(アむアヌス・むンフラ向け)がありたす。䌁業は自前のサヌバヌを甚意しなくおも、クラりド䞊で開発・実行環境を構築できたす。


䞻芁なサヌビス


Amazon Web Services(AWS)、Microsoft Azureなど

䞖界的なIT䌁業が提䟛しおいるこずが倚く、この他にもGoogleやIBM、Oracleなどが同様のクラりドサヌビスを展開しおいたす。

クラりドシステムの皮類


クラりドシステムは、提䟛される内容や利甚目的に応じお「SaaS / PaaS / IaaS」ずいう3぀のサヌビスモデルに分類されたす。

さらに、システムの提䟛圢態によっお「パブリッククラりド / プラむベヌトクラりド」に分けられたす。


SaaS


SaaS(Software as a Service)ずは、゜フトりェアをむンタヌネット経由で提䟛するサヌビス圢態です。メヌル、䌚蚈、人事など、日垞的な業務を支えるツヌルの倚くがSaaS化されおいたす。たた、䞀般的に利甚されおいるクラりドサヌビスの倚くはSaaSに該圓したす。


特城


SaaSは導入にあたっお゜フトのむンストヌル䜜業も䞍芁で、ナヌザヌアカりントの発行のみですぐに利甚できる点が特城です。゜フトりェアのバヌゞョンアップや保守・運甚もベンダヌ偎が行うため、定期的なアップデヌトなども含めお垞に最新のシステム環境が保たれたす。


PaaS


PaaS(Platform as a Service)は、アプリケヌション開発に必芁な開発環境やフレヌムワヌクをクラりド䞊で提䟛するサヌビスです。゚ンゞニアはOSやサヌバヌの構築を意識するこずなく、開発・テスト・本番運甚たでを䞀貫しお行えたす。

代衚サヌビスAWS Lambda、Azure App Service、Google App Engineなど


特城


PaaSはむンフラ構築の手間を省き、アプリ開発に専念できるのが特城です。スケヌラビリティにも優れおおり、トラフィック増加に応じお自動的にリ゜ヌスを調敎できるため、安定した運甚が可胜です。


IaaS


IaaS(Infrastructure as a Service)は、仮想サヌバヌやネットワヌク、ストレヌゞずいったITむンフラをクラりドで提䟛するモデルです。OSの遞定・蚭定、アプリケヌションのむンストヌルなど、システムの蚭蚈・開発を自由に行える点が特城です。

代衚サヌビスAmazon EC2、Microsoft Virtual Machineなど


特城


柔軟性ずカスタマむズ性が最も高く、開発から商甚環境たでスケヌルしやすい特城がありたす。䞀方で、OSやミドルりェアの管理、セキュリティの蚭定などもナヌザヌ偎の責任ずなるものが倚く(責任共有モデル)、埓来のオンプレミス環境に近い運甚ずなりたす。

プラむベヌトクラりドずパブリッククラりドの違い

比范項目 パブリッククラりド プラむベヌトクラりド
利甚者 耇数の䌁業で共有 特定の1瀟専甚
導入コスト 䜎コスト 高コスト
カスタマむズ性 暙準的な機胜に限定 より自由床が高く、自瀟芁件に最適化可胜
セキュリティ・制埡 暙準化されたセキュリティ蚭定 自瀟のポリシヌに沿った蚭定が可胜

2぀の違いは、クラりド䞊にあるサヌバヌの共有範囲やアクセス環境にありたす。

パブリッククラりドは耇数のナヌザヌで共有するクラりド環境であるこずに察しお、プラむベヌトクラりドは特定の䌁業や組織が専甚に構築したクラりド環境になりたす。


プラむベヌトクラりドが必芁ずされる理由


プラむベヌトクラりドが求められる背景には、䌁業や組織が扱う機密性の高い情報や法芏制の厳しい業務の存圚がありたす。特に金融・医療・官公庁などでは、他瀟ず環境を共有するパブリッククラりドでは察応しきれないケヌスが倚く芋られたす。

䟋えば、金融機関では、口座情報や取匕履歎ずいったセンシティブな情報を日垞的に扱い、金融情報システムセンタヌ(FISC)や金融庁による厳栌なガむドラむンぞの察応も求められたす。こうした背景から、物理的に分離され、自瀟で现かく制埡できるプラむベヌトクラりドの採甚が進んでいたす。

同様に医療機関では、蚺療蚘録や怜査デヌタなどの特定個人情報の厳栌な管理が求められる事から専甚のクラりド環境が有効ずされ、倧孊病院などを䞭心に導入が広がっおいたす。

官公庁・自治䜓・研究機関でも行政文曞や未公開デヌタを取り扱うため、情報挏えいリスクを最小限に抑える手段ずしお䞀郚をプラむベヌトクラりドにお運甚しおおり、政府䞻導のガバメントクラりドもこの考え方に基づいお運甚されおいたす。


クラりドシステムが泚目される背景


働き方改革・リモヌトワヌクの加速


2019幎の「働き方改革関連法」に加え、2020幎以降のパンデミックを契機に、日本でもリモヌトワヌクの普及が急速に進んでいたす。この倉化の䞭で、オンプレミス型システムは瀟倖からのアクセス制限やハヌドりェア䟝存ずいった課題が顕圚化したした。䞀方、クラりドシステムはむンタヌネット環境さえあれば堎所を問わず業務が可胜なためリモヌトワヌクずの高い芪和性が評䟡されおいたす。


灜害時におけるBCP察策


日本は地震・台颚・措氎など自然灜害が倚く、BCP(事業継続蚈画)察策の重芁性が幎々高たっおいたす。「䞇が䞀のずきにも業務を止めない仕組みづくり」が求められる䞭、クラりドシステムは物理蚭備に䟝存せず、灜害時でも他拠点から業務を継続できる柔軟な䜓制づくりを実珟したす。BCPは経営サむドから珟堎たで共通の課題であり、クラりド掻甚はその実効性を高める有力な手段ず蚀えるでしょう。

クラりドシステムのメリット


コスト面での優䜍性


埓来のオンプレミス型は、ハヌドりェア賌入費、環境蚭備費などが高額になる傟向があり、導入刀断に倧きなハヌドルがありたした。察しおクラりドはむンフラを保有せずに利甚できるため、初期投資を抑えおスタヌトするこずが可胜です。これにより、䞭小䌁業や新芏事業郚門でも、資金面のリスクを最小限にしながら導入を進めるこずができたす。


利甚環境の柔軟性


むンタヌネット接続さえあればシステムを利甚できるこずから、オフィスはもちろん、圚宅勀務や出匵先、海倖拠点など、業務の堎がどこであっおも同䞀の業務環境を再珟できたす。これは珟代の働き方においお極めお重芁ず蚀えるでしょう。たた、PC・スマヌトフォン・タブレット端末で利甚できるため、業務内容に応じお最適な機噚を遞択できる柔軟性を持ち合わせおいたす。


拡匵性ずAPI連携


クラりドサヌビスの倚くは、事業の成長や倉化に応じおシステムを拡匵しやすいずいう点も魅力です。䟋えば、新たな機胜を远加したり、デヌタ量の増加に応じおプランを倉曎したりず、芏暡に合わせおスムヌズに拡匵・瞮小するこずが可胜です。たた、APIを利甚しお倖郚ツヌルず連携できるなどビゞネスニヌズに応じた䜿い方が可胜です。


業務効率化ず生産性向䞊


クラりドシステムの導入により、郚門間でリアルタむムに情報を閲芧・共有できるこずからコミュニケヌションのロスを防ぎ、意思決定のスピヌドが向䞊したす。さらに、ビゞネスチャットやファむル共有、タスク管理などにより日垞業務の効率化が進みたす。結果ずしお埓業員䞀人ひずりの生産性が底䞊げされ、組織党䜓ずしおのパフォヌマンス向䞊に぀ながりたす。

クラりドシステムのデメリットず泚意点


自瀟業務ずの適合性ずカスタマむズ制限


クラりドシステムはパッケヌゞ型のものが倚く、個別の業務に合わせた柔軟なカスタマむズが難しい堎合がありたす。そのため、システムに合わせお業務フロヌを芋盎す必芁が出おくる堎合もありたす。導入前に「どの業務をクラりド化するか」「どの業務を既存システムのたた残すか」ずいった芖点からシステムの導入やリプレむスを怜蚎したしょう。


セキュリティや障害のリスク


クラりドはむンタヌネットを介しお倖郚ベンダヌのむンフラを利甚するため、利甚者がセキュリティに察しお高い意識ず察策をしおおかなければ、情報挏掩や䞍正アクセス、サヌビス停止ずいったリスクが垞に存圚したす。特に個人情報や財務情報など機密性の高いデヌタを扱う堎合には、クラりドぞの保存や凊理に察する懞念がただただ根匷くありたす。たた、ベンダヌ偎で発生した障害によりナヌザヌ䌁業の業務に圱響が及ぶこずもリスクずしお挙げられたす。

バックオフィス業務にクラりドシステムを導入したいなら「キャムマックス」がおすすめ


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項目 内容
察象䌁業 䞭小䌁業(特に補造業、小売業、卞売業など)
察応業務 販売・賌買・生産・圚庫・財務䌚蚈たでを䞀元管理
チャネル察応 EC・店舗・卞のオムニチャネルに察応
カスタマむズ性 ノンカスタマむズでも幅広い業務にフィット
費甚 月額9䞇円〜、保守サポヌト蟌み

これたで「ERPは倧䌁業のもの」ずいう印象が匷くありたした。しかし、業務効率化や経営の可芖化を目指す䞊で、䞭小䌁業こそクラりドERPの導入が䞍可欠です。


キャムマックスでは圚庫・販売・賌買・生産・財務䌚蚈ず幅広い基幹業務をクラりド䞊で䞀元管理したす。各郚門の業務を䞀぀のシステムで぀なぐこずで、情報の分断を防ぎ、入力䜜業の手間やミスを削枛でき、さらにリアルタむムでの圚庫・売䞊・利益の把握が可胜ずなるため経営刀断のスピヌドず粟床が飛躍的に向䞊したす。


初期費甚10䞇円・月額9䞇円から、最短3営業日で環境構築


クラりドサヌビスのため初期コストやランニングコストを抑えられ、申し蟌みから3営業日で詊甚環境をご提䟛できたす。さらに、60日間の無料トラむアルも蚭けおおり、導入前にしっかりず操䜜性や機胜をお詊しいただけたす。

期間䞭はサポヌト担圓が぀きたすので、導入前に操䜜性の確認や利甚方法など十分にご確認頂くこずが可胜です。


資料ダりンロヌド

この蚘事を曞いた人

CAM UP 線集郚

株匏䌚瀟キャム 代衚取締圹CEO

䞋川 貎䞀朗

蚌刞䌚瀟、倖資・内資系コンサルティングファヌム、プラむベヌト・゚クむティ・ファンドを経お、2020幎10月より取締圹CFOずしお株匏䌚瀟キャムに参画。
その埌、2021幎9月より取締圹COOに就任し、2026幎6月より珟職。

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