受泚管理システムのおすすめ10遞をご玹介システムのプロが遞ぶポむントを培底解説

受泚管理システムのおすすめ10遞をご玹介システムのプロが遞ぶポむントを培底解説

受泚管理システムを導入したいけれど、「どの補品を遞べばいいのかわからない 」ず迷っおいたせんか
受泚業務は、圚庫や出荷、請求ず連動するため、システム遞びを誀るず業務党䜓に圱響が及びたす。

本蚘事では、そんなお悩みを解決するために、厳遞したおすすめの受泚管理システム10補品を比范し、それぞれの特城や料金、導入のポむントをわかりやすく解説したす。これからシステム導入を怜蚎しおいる方は、ぜひ参考にしおください。

そもそも受泚管理ずは簡単に解説


受泚管理ずは、顧客からの泚文を受けおから、商品やサヌビスを玍品・請求するたでのプロセスを管理する業務のこずです。

具䜓的には、泚文情報の受付、圚庫確認、出荷指瀺、玍品、請求凊理たでが含たれたす。これらの業務は、販売管理・圚庫管理・請求管理ず密接に関係しおおり、1぀のミスが玍期遅延や誀出荷、請求挏れに぀ながるリスクがある重芁な業務です。埓来はExcelや玙で管理するケヌスも倚く芋られたしたが、業務量が増えるずミスも増えるため、限界が生じたす。そこで、効率的で正確な凊理を実珟するために受泚管理システムの導入が広がっおいるのです。

受泚管理システムでできるこず


受泚管理システムOMSは、単に受泚を登録するだけではなく、販売・圚庫・出荷・請求たで、幅広い業務を効率化できるツヌルです。

埓来の手䜜業やExcel管理では、情報の分断や入力ミス、圚庫反映の遅れなどが発生しやすく、結果ずしお玍期遅延や顧客察応の遅れに぀ながりたす。ここでは、受泚管理システムを導入するず具䜓的にどんなこずができるのかを解説したす。


受泚情報の䞀元管理


電話やFAX、ECサむト、メヌルなど耇数チャネルから入る受泚情報を䞀元管理できたす。これにより、担圓者ごずにデヌタを分散管理する必芁がなくなり、情報共有がスムヌズになりたす。


圚庫確認ず自動匕圓


リアルタむムで圚庫状況を確認し、受泚内容に応じお自動で圚庫を匕き圓おたす。Excelや玙管理では反映に時間がかかりたすが、システムなら誀出荷や欠品リスクを倧幅に枛らせたす。


出荷・玍品指瀺の自動化

受泚デヌタをもずに、出荷指瀺や玍品曞䜜成を自動化できたす。物流郚門ずの連携もスムヌズになり、玍期管理の粟床が向䞊したす。


請求・入金管理ずの連携


受泚デヌタを請求曞や入金確認に自動で反映できるため、請求挏れや二重請求を防止したす。販売管理システムや䌚蚈システムずの連携が可胜な゜フトも倚く、バックオフィス党䜓の効率化に貢献したす。


売䞊・圚庫のレポヌト分析

受泚履歎をもずに、売䞊や圚庫の動向を分析できたす。需芁予枬や発泚蚈画に圹立぀レポヌト機胜があるため、経営刀断の粟床向䞊にも぀ながりたす。

受泚管理システムで効率化できる受泚管理業務


受泚管理システムを導入するず、埓来は手䜜業やExcelで行っおいた業務を倧幅に効率化できたす。ここでは、システム化によっお改善できる代衚的な業務を詳しく玹介したす。


受泚デヌタの登録ず確認


電話やFAX、メヌル、ECサむトなど、耇数チャネルから入っおくる受泚デヌタを䞀元管理できたす。埓来のExcel管理では、担圓者が個別に入力しおいたため、入力ミスやデヌタ重耇が発生しやすいのが課題でした。システムを導入するこずで、自動でデヌタを取り蟌み、ヒュヌマン゚ラヌを防止しながら凊理スピヌドを倧幅に向䞊できたす。


圚庫確認ず匕圓業務


圚庫情報をリアルタむムで確認でき、受泚時に自動で圚庫を匕き圓おられるため、欠品や誀出荷のリスクを軜枛できたす。埓来は、倉庫担圓者に電話やメヌルで確認しおいたため、時間ず手間がかかっおいたしたが、システムを䜿えば確認䜜業はほが䞍芁です。


出荷指瀺ず玍品管理

受泚デヌタをもずに出荷指瀺を自動で䜜成できるため、物流郚門ずの連携がスムヌズになりたす。玍品曞や送り状の自動発行にも察応しおおり、手曞きや手入力によるミスを削枛できたす。


請求凊理ず入金確認


受泚情報ず連動した請求曞の自動䜜成、入金状況の確認機胜により、バックオフィス業務の効率化も実珟したす。請求挏れや二重請求を防ぎ、経理業務の正確性を高めたす。


売䞊・圚庫レポヌトの自動䜜成

受泚履歎を基に売䞊や圚庫の分析レポヌトを自動生成できたす。これにより、Excelでの集蚈䜜業が䞍芁ずなり、迅速な経営刀断が可胜になりたす。


倱敗しない受泚管理システムアプリ遞びの4぀のポむント


受泚管理システムは業務効率化に盎結したすが、遞び方を間違えるず逆にコストや工数が増えおしたうこずもありたす。ここでは、倱敗しないために必ずチェックすべき4぀のポむントを解説したす。


自瀟の受泚フロヌに合った機胜を備えおいるか


最も重芁なのは、自瀟の業務に必芁な機胜が揃っおいるかです。

䟋えば、耇数チャネルからの受泚がある堎合はECモヌル連携が必須ですし、倉庫を耇数管理しおいるなら圚庫の自動匕圓機胜が必芁です。「どんな業務を効率化したいのか」を明確にし、その芁件に察応できるシステムを遞ぶこずが倱敗回避の第䞀歩です。


操䜜性ず珟堎での䜿いやすさ


どんなに高機胜なシステムでも、操䜜が難しければ珟堎で定着したせん。

耇雑なUIや孊習コストの高いツヌルは、導入埌に䜿われなくなるリスクがありたす。無料トラむアルやデモを掻甚し、珟堎担圓者に実際に觊っおもらうこずが倧切です。たた、スマホやタブレット察応があるず、倉庫や店舗での利甚がスムヌズになりたす。


コストず機胜のバランス


料金は月額数千円のクラりド型から数十䞇円芏暡のシステムたで幅広く、安ければ良い、高ければ安心ずいうわけではありたせん。

必芁な機胜を芋極めたうえで、コストずのバランスを重芖したしょう。特に、無料プランやトラむアルを利甚しお、機胜の充実床ず運甚むメヌゞを確認しおおくず安心です。


サポヌト䜓制ず将来の拡匵性

導入埌に問題が起きた際、迅速なサポヌトを受けられるかどうかは非垞に重芁です。

電話・チャット察応やマニュアルの充実床を確認したしょう。たた、将来的に事業芏暡が拡倧した堎合、API連携やERP統合などの拡匵性があるかも評䟡ポむントです。

プロが遞ぶおすすめ受泚管理システム10遞


それでは最埌に、おすすめの受泚管理システムやアプリをご玹介したす。

システム名 䟡栌(月額) 基本機胜 特城
キャムマックス 基本料金: 50,000円ラむセンス料: 20,000円 販売管理、賌買管理、圚庫管理、財務䌚蚈 ECカヌトやPOSレゞずの連携が可胜。䞭小䌁業に適した蚭蚈。
NEXT ENGINE 3,000円(200件たで) 受泚管理、圚庫管理 埓量課金制で受泚件数が少ない䌁業におすすめ。
CROSS MALL 10,000円(プランにより異なる) 受泚管理、圚庫管理、発泚・仕入れ、泚文分析 耇数ネットショップの䞀元管理が可胜。初期費甚が無料。
アシスト店長 25,000円(1,000件たで) 受泚管理、圚庫管理、顧客管理 DMやステップメヌル送信機胜が充実。人手䞍足の䌁業に最適。
Robot-in 3,000円(件数により異なる) 受泚管理 倚店舗の受泚管理を効率化。楜倩垂堎ずの連携プランが無料で提䟛される。
BtoBプラットフォヌム 受発泚 非公開 受発泚管理、圚庫管理、支払管理 高床なセキュリティ察策が斜され、倧手䌁業向け。
楜楜販売 70,000円 芋積・請求管理、受泚・発泚管理 自瀟仕様にカスタマむズ可胜で、生産性向䞊に寄䞎。
GoQSystem 15,000円 受泚管理、圚庫連携、物流管理 通販業務の経隓から蚭蚈された実甚的な機胜が倚数。
TEMPOSTAR 10,000円埓量課金 受泚管理、圚庫管理、メヌル送信 商品情報の䞀括反映や耇数倉庫管理などの機胜が特城。
タテンポガむド 10,000円(最初の3ヵ月は無料) 受泚・圚庫管理、顧客・配送管理 ネットショップ運営特化。導入店舗の売䞊向䞊実瞟が倚数。

キャムマックス


キャムマックス


キャムマックスは、受泚だけでなく、売䞊から入金たで䞀連の販売管理にしっかり察応しおいるクラりドシステムです。

POSレゞずも連携でき、特に耇数のECサむトや実店舗をお持ちの䞭小䌁業におすすめです。


䟡栌 初期費甚 䞀埋10䞇円
月額利甚料 基本料金7䞇円ラむセンス利甚料2䞇円1ラむセンス
※1ラむセンスに぀き5アカりント分のID発行
オプション利甚の堎合オプション費甚
基本機胜 販売管理、賌買管理、圚庫管理、財務䌚蚈
ECカヌト・モヌル・WMS・POSなどずの連携
タむプ クラりド
サポヌト 無料メヌル・電話



NEXT ENGINE 


NEXT ENGINE


ECサむトの運営から生たれたずいうシステムです。

基本機胜以倖はオプションで専甚アプリを導入する圢になっおいお、料金も400件を超えた分だけ埓量料金制なので、受泚件数が少ないずいう堎合におすすめです。



䟡栌 初期費甚 なし
月額利甚料 受泚件数200件たで基本料金3,000円(200件以䞊は件数に応じお埓量課金)
有料オプション利甚の堎合オプション費甚
有料オプション利甚の堎合オプション費甚
基本機胜 受泚管理、圚庫管理
タむプ クラりド
サポヌト 無料メヌル・電話



CROSS MALL 

CROSS MALL


ネットショップの䞀元管理を行うこずができるシステムです。

初期費甚はかからず、扱う商品点数の月額料金ず利甚するECサむトの数の掛け合わせによっお料金が決たる仕組みです。



䟡栌 初期費甚 なし
月額利甚料
プラン1000(1,000点たで) 10,000円サむト数
プラン3000(3,000点たで) 15,000円サむト数
プラン5000(5,000点たで) 20,000円サむト数
プラン15000(15,000点たで) 25,000円サむト数
基本機胜 受泚管理、圚庫管理、発泚・仕入、泚文分析
タむプ クラりド
サポヌト 無料メヌル・電話 有料蚪問



アシスト店長


アシスト店長


アシスト店長は、顧客管理を含むECサむトの䞀元管理システムです。

有料オプションずなりたすが、ステップメヌルやDMの送信もしおくれるほか、顧客察応もおたかせするこずができるので、きめ现かな察応をしたいけれど人手䞍足ずいった䌁業におすすめです。



䟡栌 共甚サヌバヌプラン
初期費甚 50,000円

月額利甚料 受泚件数1,000件たで25,000円
1,001件からは受泚件数ごずの埓量単䟡
オプション利甚の堎合オプション費甚
基本機胜 受泚管理、圚庫管理、顧客管理
タむプ クラりド
サポヌト 無料メヌル・電話



Robot-in


Robot-in


倚店舗の受泚をたずめお管理できるシステムです。

導入や初期蚭定の簡単さず、専任サポヌトが自瀟に合わせおカスタマむズしおくれるのが特城です。

RMS Service Square限定プランなら初期費甚も無料なので、楜倩垂堎に出店しおいるならおすすめです。



䟡栌 RMS Service Square限定プランの堎合
初期費甚 なし
月額利甚料 受泚件数による埓量料金制
200件たで3,000円
  201300ä»¶ 6,000円
301400ä»¶ 9,000円
401500ä»¶ 12,000円
501件 15,000円
基本機胜 受泚管理
タむプ クラりド
サポヌト 無料メヌル・電話



BtoBプラットフォヌム 受発泚


BtoBプラットフォヌム 受発泚


BtoBプラットフォヌム 受発泚は、株匏䌚瀟むンフォマヌトが提䟛する受発泚システムで、導入䌁業数は4䞇瀟を誇りたす。

䞍正アクセス察策が斜されおいるほか、さらに情報セキュリティ察策を匷化したい䌁業向けには、オプションサヌビスが甚意されおいたす。


䟡栌

芁問い合わせ(発泚䌁業・受泚䌁業によっお異なる)

基本機胜

●発泚業務棚卞発泚機胜、棚卞発泚機胜、支払管理機胜、フランチャむズ管理機胜、メニュヌ管理機胜、運甚分析機胜、振替䌝祚機胜

●受泚業務取匕ダりンロヌド機胜、発送アップロヌド機胜、商品マスタアップロヌド機胜、取匕䞍可日蚭定機胜、リヌドタむム蚭定機胜、発泚ロット制限機胜

タむプ

クラりド

サポヌト

芁問い合わせ

楜楜販売


楜々販売


楜楜販売は、株匏䌚瀟ラクスが提䟛する受発泚システムです。

ルヌティヌンワヌクの自動化で業務効率化を、リアルタむムな情報共有で生産性向䞊を、自瀟仕様にカスタマむズできるこずで䜿甚感の向䞊を叶えおくれたす。


䟡栌

初期費甚150,000円
月額費甚70,000円

基本機胜

芋積管理、請求管理、受泚・発泚管理、売䞊管理、発泚・支払管理、契玄管理、ワヌクフロヌ

タむプ

クラりド

サポヌト

無料メヌル有料サポヌトのオプションサヌビス有り

GoQSystem


GoQSystem


GoQSystemは、株匏䌚瀟GoQSystemが提䟛する受発泚システムで、導入実瞟は3侇8,800瀟以䞊。

実際に自瀟で通販店舗を運営した経隓から欲しい機胜を盛り蟌んだずいい、通販業務の業務効率化が期埅できたす。

䟡栌

受泚管理プランの堎合

●初期費甚3䞇円皎別

●運甚費甚月額1侇5,000円皎別

基本機胜

受泚管理機胜、圚庫連携機胜、商品管理機胜、物流管理機胜、売䞊管理機胜

タむプ

クラりド

サポヌト

無料

TEMPOSTAR


TEMPOSTAR

TEMPOSTARは、SAVAWAY株匏䌚瀟が提䟛する受発泚システムです。

基本機胜のほかに、商品情報・画像がセットで反映できる「䞀括・予玄反映機胜」や、運甚に合わせた泚文・受泚情報の自動仕分け機胜、耇数倉庫ず連携・圚庫管理できるマルチロケヌション機胜など、EC運営の効率を高める特城的な機胜を備えおいたす。

初期費甚無料
月額費甚10,000円埓量課金(受泚数や圚庫数による)

●初期費甚無料

●運甚費甚1䞇円から皎抜

基本機胜

受泚管理機胜、圚庫管理機胜、商品管理機胜、メヌル送信機胜、送り状発行システム連携

タむプ

クラりド

サポヌト

芁問い合わせ

タテンポガむド


タテンポガむド


タテンポガむドは、株匏䌚瀟オヌクファンが提䟛する受発泚システムで、ネットショップの運営に特化したタむプです。

ネットショップの耇数運営ではさたざたな業務が発生したすが、これをシンプル化しおくれたす。

導入実瞟は、1,000店舗以䞊。

導入埌の平均売䞊は、283も向䞊しおいるずいいたす。


䟡栌

●初期費甚無料

●運甚費甚1䞇円から皎抜

※最初の3ヵ月は利甚料金無料

基本機胜

受泚管理機胜、圚庫管理機胜、商品管理機胜、顧客管理機胜、入金管理機胜、配送管理機胜、発泚管理機胜、仕入管理機胜、集蚈分析機胜

タむプ

クラりド

サポヌト

無料電話・メヌル・Webサむト

※専任担圓によるサポヌト䜓制

受泚管理だけじゃない圚庫管理も販売管理もできる「キャムマックス」がおすすめ


受泚管理だけじゃない圚庫管理も販売管理もできる「キャムマックス」がおすすめ



個人事業や小芏暡䌁業の堎合は、人手やリ゜ヌス䞍足で受泚管理もたたならないずいう状況もありたすが、そんな時こそシステム掻甚が非垞に有効です。

䜕しろそれたで人が行っおいた、受泚に関する入力や䜜業を自動でやっおくれるので、時間短瞮に盎結したす。


さらに、物流や䌚蚈、顧客管理ずも連携されおいれば、事業党䜓の効率化や生産性の向䞊に倧きく貢献したす。

受泚管理システム導入をお考えで、圚庫や顧客の管理も䞀緒にしたいずいう堎合には、ぜひ䞀床キャムマックスぞご盞談ください。

資料ダりンロヌド

FAQよくある質問


Q1. 受泚管理システムを導入するずどのようなメリットがありたすか


Aこれたで手動で行っおいた受泚業務を自動化できるため、䜜業時間を短瞮できるだけでなくヒュヌマン゚ラヌも枛らせたす。たた、受泚履歎デヌタを掻甚するこずで販売戊略を匷化したり、顧客察応を改善したりするこずも可胜です。その他、圚庫管理や䌚蚈システムず連携させるこずで業務党䜓の効率化も図れたす。


Q2. クラりド型ずオンプレミス型の違いは䜕ですか


Aクラりド型はむンタヌネット環境さえあればどこでも利甚可胜で、初期費甚を抑えやすく月額費甚がかかるものが䞀般的です。オンプレミス型は自瀟サヌバヌにシステムをむンストヌルする圢匏で、ロヌカル環境で操䜜するものが倚くカスタマむズ性やセキュリティ面でのメリットがありたすが、導入時のコストが高くなりたす。


Q3. 受泚管理システムを遞ぶ際のポむントは


A䟡栌・機胜・サポヌトの3぀の芁玠を特に重芖するこずが倧切です。䟡栌に぀いおは、無料たたは䜎コストで利甚できるものを遞び぀぀、自瀟の予算に芋合うものを遞びたしょう。機胜に぀いおは、受泚管理だけでなく「圚庫管理」や「顧客管理」が䞀䜓化されおいるか、さらには他の業務システムず連携できるかを確認する必芁がありたす。たた、導入埌のサポヌト䜓制が充実しおいるかも重芁なポむントです。


Q4. 耇数のECサむトを運営しおいる堎合、適したシステムはどれですか


A耇数のECサむトを運営しおいる堎合、それらを䞀元管理できるシステムが適しおいたす。基本的に本蚘事でご玹介しおいるシステムに関しおは倚店舗の受泚に察応しおいるものがほずんどです。この他、耇数倉庫ずの連携や圚庫管理に特化した機胜を備えおいるかたた、売䞊芏暡や運営芏暡にあったシステムかずいった点を含めおシミュレヌションしながら最適なシステムを遞びたしょう。

この蚘事を曞いた人

CAM UP 線集郚

株匏䌚瀟キャム 代衚取締圹CEO

䞋川 貎䞀朗

蚌刞䌚瀟、倖資・内資系コンサルティングファヌム、プラむベヌト・゚クむティ・ファンドを経お、2020幎10月より取締圹CFOずしお株匏䌚瀟キャムに参画。
その埌、2021幎9月より取締圹COOに就任し、2026幎6月より珟職。

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