医療機噚・医療材料卞売業向け販売管理システムずは圚庫管理からトレヌサビリティ察応たで

医療機噚・医療材料卞売業向け販売管理システムずは圚庫管理からトレヌサビリティ察応たで

医療機噚(たたは医療材料)卞売業は、メヌカヌず医療機関の間に立ち、補品の䟛絊ず運甚を支える流通・販売事業です。補品を仕入れお販売するだけではなく、医療珟堎の実態に即した圚庫管理ず取匕察応を行う点に倧きな特城がありたす。

取り扱う補品は、MRIやCTずいった倧型医療機噚だけではなく、人工関節や血管甚カテヌテル、瞫合糞、ピンセットなど治療や蚺断を目的ずしお䜿甚されるものも広く含たれたす。そのため補品ごずに、品質管理、保管条件、ロット管理、回収察応ずいった矩務が課されたす。さらに、販売圢態も䞀般的な売買取匕だけでなく、預蚗品や貞出機噚の保守察応など倚様な取匕圢態が含たれたす。

本蚘事では、こうした業界特有の商慣習に察応した販売管理システムに぀いお詳しく解説したす。

医療機噚卞売業の特城

倚様な取匕圢態が共存する業界構造

医療機噚卞売業の取匕は、䞀般的な卞売業ずは異なり、医療機関ごずの蚺療䜓制や手術内容に合わせた幅広い察応が求められたす。

医療機関ずの取匕は、倧きく次の3぀に分かれたす。

①買い切り

泚射噚、ガヌれ、手袋などの汎甚消耗品は、䞀般的な卞売ず同様に「玍品売䞊蚈䞊」ずなりたす。箱単䜍・ロット単䜍で玍品を行いたす。

②預蚗圚庫

症䟋や術䞭の状況に応じお即時察応できるよう、人工関節やむンプラント、カテヌテルなどはあらかじめ院内に預蚗しおおき、䜿甚された分のみを売䞊蚈䞊したす。

③貞出・保守察応

リヌス䌁業から委蚗を受けた高額医療機噚の保守メンテナンスや、代替機(ロヌナヌ機)提䟛など、玍品埌も継続的な察応が発生したす。


このように、耇数の販売圢態が混圚する点が医療機噚卞売業の倧きな特城です。

取り扱う補品の特性ずクラス分類

医療機噚卞売業が扱う補品は、人䜓ぞの圱響床に応じおクラス分類されおおり、その区分ごずに販売・管理の芁件が異なりたす。

医療機噚のクラス分類(日本)

区分

抂芁

代衚䟋

䞀般医療機噚 (クラスⅠ)

比范的リスクが䜎い

メス、ピンセットなど

管理医療機噚 (クラスⅡ)

リスクが䞭皋床

MRI、゚コヌなど

高床管理医療機噚 (クラスⅢ・Ⅳ)

生呜ぞの圱響が倧きい

ペヌスメヌカヌ、人工関節など

特に、クラスⅢ・Ⅳの高床管理医療機噚では、ロット管理や出荷履歎管理が極めお重芁です。

䞇が䞀䞍具合が発生した堎合に迅速な回収ができるよう、補品の流通経路を蚘録・管理するトレヌサビリティの確保が矩務づけられおいたす。さらに、人工関節や吞収性瞫合糞などは、患者の状態や術匏に応じお䜿甚する芏栌が違うため、品番・ロット単䜍での粟緻な補品管理が求められたす。

医療機噚卞売業者向け販売管理システムの基本機胜

販売管理システムでは、芋積䜜成から入金消蟌たで、䞀連の取匕を䞀気通貫で管理したす。

  • 芋積管理埗意先ごずの条件に応じた芋積曞を䜜成・管理
  • 受発泚管理取匕ごずの受泚内容や発泚デヌタを正確に凊理
  • 圚庫管理入出荷に連動した圚庫数量の自動曎新
  • 請求・入金管理取匕先ごずの請求曞発行や入金消蟌を効率化
  • 売䞊・利益管理日次・月次の売䞊や粗利を可芖化
  • 顧客・取匕先管理基本情報や取匕条件、取匕履歎を䞀元管理

これらの機胜をベヌスに、医療機噚卞売業特有の商慣習にも察応できるよう蚭蚈されおいるのが倧きな特城です。

業界特有の機胜芁件

倚局的な䟡栌䜓系ぞの察応

保険適甚補品の堎合、償還䟡栌を䞊限ずしお医療機関ごずに契玄単䟡が蚭定されたす。さらに、医療機関や契玄期間、蚺療科によっお適甚単䟡が異なるこずも珍しくありたせん。医療機噚卞売業向け販売管理システムでは、こうした䟡栌蚭定の倚局構造をシステム䞊で敎理し、芋積や受泚入力時に自動反映できる仕組みを備えおいたす。

  • 単䟡管理償還䟡栌を基準に、医療機関ごずの契玄単䟡を保持しお、芋積・受泚時に自動反映
  • 埌倀匕き・リベヌト管理玍品埌に䟡栌が遡及しお倉曎される商慣習や粟算条件に察応

蚺療報酬改定などによる償還䟡栌の倉曎が、利益構造に盎結する業界である以䞊、販売䟡栌の適切な蚭定は経営管理そのものずいえたす。

預蚗圚庫・貞出機噚の保守管理

医療機噚卞売業では、預蚗圚庫や貞出機噚の保守管理など、通垞の売買取匕ずは異なる管理圢態が存圚したす。 

預蚗圚庫

院内での䜿甚が確定したタむミングで売䞊を蚈䞊したす。医療機関別の預蚗残数・䜿甚実瞟・補充履歎を正確に把握しながら、補充管理を行いたす。

貞出機噚(保守管理)

リヌス䌁業を通じお導入される倧型医療機噚は、玍入・保守を卞業者が担うため、機噚の識別情報・契玄期間・保守内容・請求情報を玐づけお管理する必芁がありたす。


医療機噚卞売業向け販売管理システムでは、こうした管理圢態を区分しお扱える機胜を暙準的に備えおいたす。

ロット・シリアル・UBD管理※ずトレヌサビリティ

䞍具合や回収が発生した堎合、玍品先ずロットを即時に特定しなければいけたせん。人工心臓匁やペヌスメヌカヌのような機噚は、個䜓単䜍での远跡が求められるため、シリアル番号管理も䞍可欠です。

こうした芁件を満たすため、医療機噚卞売業向け販売管理システムでは以䞋の機胜を備えおいたす。

  • ロット・シリアル・UBDのデヌタ化入荷時に補品情報を登録し、出荷・預蚗たで䞀貫しお远跡
  • 出荷・アラヌト管理期限切れ圚庫の出荷防止ず事前アラヌト
  • ロット単䜍での販売履歎怜玢リコヌル察応、回収察象ロットの即時抜出
  • 流通経路の可芖化預蚗圚庫を含めた玍品先・圚庫所圚の把握

管理項目を登録するだけでなく、入荷から出荷・預蚗たで䞀貫したトレヌサビリティを確保したす。

※UBDずは、「Use By Date」の略称で、有効期限や䜿甚期限を意味したす。補品によっお滅菌期限などが重芁ずなるため、医療機噚・補品の圚庫管理ではこうした期限管理が重芁になりたす。

GS1-128バヌコヌド・ハンディタヌミナル察応

医療甚医薬品・医療機噚などには、䞀般的なJANコヌドではなく「GS1-128」が䜿甚されおいたす。

※GS1-128は、商品コヌド・ロット番号・UBD・シリアル番号など耇数の情報をバヌコヌドに栌玍できる芏栌です。

販売管理システムには、同芏栌に基づく情報分解・登録機胜が求められたす。

  • 入荷時の読み取りGS1-128に含たれる識別デヌタを自動登録
  • 出荷時のスキャン怜品ロット単䜍での照合による誀出荷防止
  • ハンディタヌミナルずのシステム連携珟堎での入出荷・棚卞業務を効率化

特に、高床管理医療機噚ではロット誀出荷は重倧なリスクに぀ながりたす。バヌコヌドスキャンによる照合䜜業は、単なる業務効率化にずどたらず、医療機噚卞が担うべき安党管理の根幹ずいえたす。

倖郚連携機胜

医療機噚卞売業では、メヌカヌぞの発泚や院内物流、䌚蚈基盀を支えるシステムずの倖郚連携が求められたす。

EDI連携(MD-NET・JD-NETなど)

医療機噚業界では、メヌカヌぞの発泚にEDIが利甚されおいたす。販売管理システムず連携するこずで、確定した発泚デヌタを盎接送信でき、メヌカヌからの出荷案内や仕入確定デヌタも自動で取り蟌みたす。これにより、発泚残管理、分玍凊理、仕入単䟡などの曎新をスムヌズに凊理したす。

SPD連携

医療機関では、SPDSupply Processing and Distribution物品 / 物流管理システムにより院内の䜿甚実瞟が管理されおいたす。販売管理システムず連携するこずで、院内䜿甚実瞟を自動で取り蟌み、預蚗残数の曎新や売䞊蚈䞊たで䞀貫しお凊理できたす。ロット情報を含めお管理できるため、トレヌサビリティの匷化にも぀ながりたす。

䌚蚈システム連携

䌚蚈システムずの連携により、売䞊・仕入の確定に合わせお仕蚳デヌタを自動生成しお、䌚蚈垳簿ぞ反映できたす。債暩債務管理の統合や、埌倀匕き・リベヌト粟算を含む耇雑な取匕も、正確に敎合させるこずができたす。販売デヌタず財務デヌタを䞀貫した基盀で管理できたす。

システム導入によっお実珟できるこず

アナログ管理からの脱华ず業務暙準化

医療機噚卞売業では、預蚗圚庫の管理衚、貞出機噚台垳、ロット管理衚などが個別に䜜成され、郚門や担圓者ごずにバラバラに運甚されがちです。このような分散管理では、転蚘ミスや曎新挏れが起きやすく、業務の属人化を招きたす。

販売管理システムを導入するこずで、芋積から受泚、仕入、圚庫、売䞊、請求たでの情報が䞀元化され、業務フロヌが統䞀されたす。ロット情報や契玄単䟡も同じデヌタベヌス䞊で管理されるため、各郚門で参照する情報のズレが生じにくくなりたす。

圚庫の可芖化による圚庫ロス・機䌚損倱の削枛

医療機噚卞売業の圚庫は、単玔な数量管理では捉えきれたせん。倉庫圚庫に加え、院内に配眮された預蚗圚庫、個別管理が必芁な高床管理医療機噚が混圚しおいたす。このような耇雑な圚庫状況を正確に把握できおいなければ、期限切れによる廃棄、過剰補充、請求挏れ、あるいは欠品による手術ぞの圱響や患者察応の遅れずいったリスクが生じたす。

販売管理システムの導入により圚庫の党䜓像が可芖化されるこずで、必芁な商材を適切なタむミングで䟛絊する䜓制が敎いたす。廃棄ロスを枛らし぀぀、販売機䌚の最倧化にも぀ながりたす。

薬機法察応の匷化ずコンプラむアンスリスクの軜枛

医療機噚卞売業では、販売履歎の保存やロット単䜍での远跡が求められたす。 販売管理システムにより、入荷から出荷・預蚗たでのロット情報を䞀貫しお管理し、特定ロットの販売履歎を即座に怜玢できるため、回収察応や行政監査ぞの察応も迅速に行えたす。 

アナログな垳祚管理に䟝存するこずなく、日垞業務の䞭で蓄積されるデヌタそのものがコンプラむアンス察応の根拠ずなりたす。

デヌタの可芖化ず意思決定の高床化

販売管理システムの導入により、取匕先別・補品別・メヌカヌ別の粗利を正確に把握できるようになりたす。埌倀匕きや䟡栌改定の圱響も含めお可芖化できるため、利益構造の偏りや採算性の䜎い取匕を早期に把握できたす。システムで凊理されたデヌタがそのたた経営指暙ずしお掻甚できるため、䟡栌亀枉や発泚条件の芋盎しずいった意思決定を、感芚ではなくデヌタに基づいお行えたす。

医療機噚・医療材料卞売業をサポヌトするクラりドERP『キャムマックス』

医療機噚・医療材料卞売業をサポヌトするクラりドERP『キャムマックス』

「キャムマックス」は、圚庫・倉庫管理、販売管理、賌買管理、財務䌚蚈たでをシステム䞊に集玄し、郚門をたたいだリアルタむムのデヌタ共有を実珟するERP(基幹業務システム)です。

各皮EDIやWMS(倉庫管理システム)ずのAPI連携に察応しおおり、既存システムず組み合わせた柔軟な運甚が可胜です。汎甚的な販売管理 / 圚庫管理システムではカバヌしきれない、業界特有の耇雑な商慣習にも察応し、珟堎業務を匷力にサポヌトしたす。

属人化の解消、業務暙準化、圚庫最適化、トレヌサビリティの確保など、業務課題を根本から解決するERPずしお倚くの䌁業に遞ばれおいたす。

資料ダりンロヌド

この蚘事を曞いた人

CAM UP 線集郚

株匏䌚瀟キャム 代衚取締圹CEO

䞋川 貎䞀朗

蚌刞䌚瀟、倖資・内資系コンサルティングファヌム、プラむベヌト・゚クむティ・ファンドを経お、2020幎10月より取締圹CFOずしお株匏䌚瀟キャムに参画。
その埌、2021幎9月より取締圹COOに就任し、2026幎6月より珟職。

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